13 hours ago
5
Bisnis.com, JAKARTA – PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI kembali memperingati Hari Pelanggan Nasional pada 4 September 2025 dengan menghadirkan serangkaian kegiatan bertema “Setia Menemani Setiap Langkahmu, Mewujudkan Masa Depan yang Hijau dan Inklusif.”
Direktur Utama BNI, Putrama Wahju Setyawan, menyampaikan bahwa momentum ini menjadi kesempatan penting bagi BNI untuk mempererat hubungan dengan nasabah sekaligus memperluas manfaat bagi masyarakat.
“Kami berkomitmen untuk tidak hanya menghadirkan layanan terbaik, tetapi juga memberi kontribusi nyata melalui program-program yang mendukung pertumbuhan ekonomi masyarakat dan keberlanjutan lingkungan. Hari Pelanggan Nasional adalah saat yang tepat untuk menunjukkan apresiasi kami kepada nasabah di seluruh Indonesia,” ujar Putrama.
Sebagai bagian dari rangkaian peringatan, di BNI Kantor Wilayah 05, RCEO dan jajaran manajemen turun langsung menyapa nasabah yang hadir di Banking Hall serta mengunjungi nasabah terlama dan nasabah Emerald BNI.
Pada kesempatan tersebut, BNI memberikan souvenir ramah lingkungan berupa tumbler, totebag dan tanaman hias. Hal ini sebagai bentuk apresiasi sekaligus ajakan untuk mengurangi penggunaan plastik sekali pakai serta mendukung keberlanjutan lingkungan.
Selain kegiatan langsung di kantor cabang, BNI juga menguatkan pesan keberlanjutan melalui Program BUMI (BNI UMKM Ramah Lingkungan). Program ini memberikan dukungan kepada pelaku UMKM berupa insentif, pelatihan, business matching, hingga sertifikasi lingkungan agar dapat meningkatkan daya saing secara berkelanjutan.
Peringatan Hari Pelanggan Nasional tahun ini semakin bermakna dengan meningkatnya rating ESG (Environmental, Social, and Governance) BNI yang naik dari BBB pada Juni 2024 menjadi A pada Juni 2025 menurut penilaian MSCI. Hal ini menegaskan pengakuan internasional atas konsistensi BNI dalam mengintegrasikan keberlanjutan ke dalam strategi bisnisnya.
Pada kesempatan perayaan Hari Pelanggan Nasional 2025, Regional CEO BNI Kantor Wilayah 05 I Gusti Nyoman Dharma Putra hadir langsung menyapa nasabah di BNI KCP Tembalang, Gustra menyampaikan, Hari Pelanggan Nasional ini bukan hanya sekadar perayaan tahunan, melainkan wujud nyata BNI untuk setia menemani setiap langkah nasabah dengan memberikan pelayanan terbaik, mendampingi dan membantu perjalanan usaha nasabah, serta mendorong terciptanya lingkungan yang lebih hijau dan inklusif.
